Die interdisziplinäre Ausrichtung der Forschungsschwerpunkte dieser Arbeitsgruppe betreffen insbesondere Fragen der Gestaltung wandlungsfähiger Architekturen industrieller Informationssysteme, Untersuchungen zu Anforderungen an ein nachhaltiges betriebliches Wissensmanagement sowie die Entwicklung von Strategien des Electronic Government. Die Ergebnisse resultieren in technologischen und organisatorischen Gestaltungsoptionen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und zur Produktivitätssteigerung von öffentlichen Einrichtungen. Die besondere Praxisrelevanz und der konkrete Anwendungsbezug werden durch enge Kooperationen mit Praxisunternehmen unterschiedlicher Größe und Branchenzuordnung gewährleistet. Ebenso steht die Beratung von Unternehmen zur zeitnahen Überführung innovativer Technologien und des in der Forschung generierten Wissens in die betriebliche Praxis bei gleichzeitiger kritischer Reflexion und Evaluierung der Forschungsergebnisse im Fokus der Tätigkeit der Arbeitsgruppe.

Die besonderen Kompetenzen der Arbeitsgruppe liegen auf den Gebieten:

• Wissensmanagementsysteme
• Produktionsorganisation
• Electronic Government
• Organisation wissensintensiver Geschäftsprozesse
• Analyse sozialer Netzwerke
• Betriebliche Anwendungssysteme (ERP-Systeme)

Folgende Methoden werden zur Verfügung gestellt:

• Berechnung der Wirtschaftlichkeit eines neuen ERP-Systems
• Gestaltung produktiver und effizienter Geschäftsprozesse
• Steigerung der Anpassungsfähigkeit der Organisation